Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение (именуемое в дальнейшем «Соглашение» или «ПС»), заключается между ИП Рудаковой Ольгой Сергеевной (именуемой в дальнейшем "Исполнитель") и Пользователем и регулирует отношения по пользованию услугами, предоставляемыми Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право время от времени изменять, корректировать и дополнять данное ПС. Все такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя по адресу http://rudakova.ru (именуемом в дайнейшем "Сайт").
В том случае, если Пользователь обнаруживает свое несогласие хотя бы с одним пунктом измененного Соглашения, он обязуется немедленно прекратить пользоваться услугами Исполнителя.
Полным и безоговорочным с Соглашением является осуществление Пользователем оплаты предложенных Исполнителем услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии), в том числе при оказании услуг Исполнителем безвозмездно, условием согласия Пользователя с ПС является принятие им участия в организуемых Исполнителем мероприятиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего ПС является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде on-line и off-line мероприятий(вебинаров, тренингов, интенсивов, конференций – далее – Мероприятие) и/или их записей (далее — Записи) при наличии свободных мест и/или соответствия Пользователя необходимым критериям для получения услуги. С подробным описание каждого Мероприятия и/или Записей Пользователь может ознакомиться на сайте Исполнителя.
1.2. По настоящему ПС Исполнителем оказываются следующие услуги: — подготовка программ (для Мероприятия); — разработка плана проведения и наглядных материалов (для Мероприятия); — проведение Мероприятия или предоставление Записей; — консультационное сопровождение (при наличии);
1.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость проведения Мероприятия указываются на соответствующей странице Сайта с описанием, дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Пользователю, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Пользователя, при этом Пользователь обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
1.4. Заключение настоящего ПС осуществляется путем совершения следующих действий:
1.4.1. Оформление Заявки на Мероприятие или заказ Записей на странице Мероприятия на Сайте и/или субдоменах Сайта.
1.4.2. Оплата участия в Мероприятии или Записей осуществляется через корзину.
1.5. Стоимость участия в Мероприятии или Записей указывается на Сайте на Странице Мероприятия, а также информация о стоимости может быть получена по предварительному запросу на адрес info@rudakova.ru
1.6. ПС считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Пользователем. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата поступления денежных средств на платежный шлюз, с которым Исполнителем заключен соответствующий договор.
2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ
2.1. Для участия в Мероприятии Пользователь должен оплатить стоимость Мероприятия, установленную Испольнителем и предоставить необходимые персональные данные Исполнителю.
2.2. Для участия в Мероприятии Пользователь обязан предоставить следующие данные: — фамилия и имя (при необходимости); — контактный e-mail; — контактный номер телефона для связи.
2.3. Исполнитель подтверждает получение оплаты и предоставляет Пользователю необходимую информацию для участия в мероприятии и/или высылает материалы и записи.
2.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: — путем оплаты электронными денежными средствами; — путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг; — путем оплаты банковской картой; — путем оплаты на расчетный счет Исполнителя; — иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Пользователю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Пользователя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Пользователем условий платежа, установленных настоящим ПС и законодательством Российской Федерации.
2.5. По завершению Мероприятия и/или при выдаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
2.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@rudakova.ru В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
2.7. Возврат оплаченных денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя необходимых данных для его осуществления в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.8. Принимая условия настоящего ПС, Пользователь дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка ПД). Обработка ПД совершается с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего ПС, иных обязательств, предусмотренных ПС, а также с целью выполнения требований Федерального законодательства. Срок использования предоставленных Пользователем данных — 5 и более лет. Пользователь также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Пользователем контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.
2.9. Исполнитель при отсутствии возможности качественно предоставить услугу Пользователю (организационные, технические и пр. проблемы) вправе отказаться от предоставления услуг до даты проведения мероприятия, вернув Пользователю оплаченные денежные средства в соответсвии с п. 2.7. настоящего ПС.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить необходимую информацию для участия в Мероприятии. Информация размещается на сайте Исполнителя по адресу Страницы Мероприятия.
3.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил участия в Мероприятиях.
3.1.3. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Пользователя не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
3.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Пользователю в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку/видеозапись во время проведения Мероприятия и использовать полученные при этом материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
3.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия, до начала Мероприятия и условия настоящего ПС. Исполнитель уведомляет Пользователя об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте.
3.2.3. Разрабатывать программу Мероприятия и подготавливать материалы для его проведения.
3.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных настоящее ПС не считается заключенным. Условия данного пункта не действую при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Пользователем по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.2.5. Пользователь соглашается с тем, что в случае нарушения Пользователем настоящего ПС не по вине Исполнителя, Исполнитель имеет право не допускать Пользователя на Мероприятие и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии,т.к. действия Пользователя будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится до момента оплаты Мероприятия с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией ПС.
3.3.2. После или во время оплаты Мероприятия заполнить необходимые достоверной информацией обязательные поля (согласно п. 2.2 настоящего ПС) на соответсвующей странице выбранного Мероприятия.
3.3.3. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте и/или его субдоменах.
3.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Пользователя, согласно п.2.2 настоящего ПС. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего ПС, в том числе раздела 6 и п.7.3.
3.3.5. Посещать все занятия, когда проводится оплаченное Пользователем Мероприятие, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания в том случае, если Мероприятие предполагает необходимость выполнения такого задания.
3.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
3.3.7. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail), путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. Во всех случаях отказа от участия в Мероприятии Пользователь предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
3.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Пользователей, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть ПС в одностороннем порядке.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий настоящего ПС.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по ПС, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего ПС.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии, осуществляются Пользователем на свой риск.
4.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.4. В случае, если Пользователь, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг до начала Мероприятия или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4.5. Все вопросы приобретения доступа в Интернет, покупки и наладки соответствующего оборудования и программных продуктов, необходимых для полноценного участия в Мероприятиях, решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего ПС.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего ПС, решаются Сторонами путем переговоров.
5.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
6. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователю в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
6.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящее ПС действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
7.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим ПС, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Рудакова Ольга Сергеевна
ИНН 550602659406 / ОГРНИП 316554300084742
Юридический адрес:
143964, г.Реутов, Комсомольская 10к1 - 229

Назад